RETURN & EXCHANGE POLICY 換退貨相關

 7天鑑賞期(非試用期) & 全館免運費 / 7 Days Return & Exchange許多尺寸都只剩下個位數字了!

換退貨步驟/Step to Exchange/Return:

1. 請直接寄Email到Customers@bondopo.com
2. 接到通知後我們會來電確認後, 請黑貓先生到府上收貨哦, 讓您不用出門出門也可以輕鬆退貨!
3. 確認衣服沒問題後, 我們會幫您進行換貨或者退款的動作. 退款需要3-5個工作天）
4. 客服信箱： Customers@bondopo.com

換退貨注意事宜/Return Policy:

1. 換退貨商品需要為尚未水洗且吊牌完整未剪之全新商品。
2. 換退貨時需要包含想退之衣物，贈品，發票， 外箱及內盒子。（如盒子沒退還將酌收100元工本費）
3. 短線頭，輕微拖線，極小汙點，尺寸極小誤差，螢幕色差，在國際驗貨標準都是屬於可接收的範圍，並不屬於瑕疵。
4. 將洋裝，發票，跟所有內含物放入BON DOPO盒子，之後放入紙盒後封起即可！
5. 試穿時如您有化妝請特別小心，若衣物上沾有粉妝時，請恕無法接受退貨喔！
6. 試穿時請小心不要勾破, 若有破損, 請恕無法接受退貨喔！
7. 試穿時請不要使用大量香水, 如收回衣物後送洗或判定為無法去除該味道, 請恕無法接受退貨喔！
8. 會員享有七天鑑賞期，並享有一次免運退貨服務。
9. 如有退貨後未達折扣標準，我們將會已原價計算。
10. BONDOPO將於收到退貨物品且確認無誤後3-5個工作天。如以國泰世華線上刷卡系統付款，我們會取消交易。如用其他方式付款，我們均以轉帳退還之款項。
11. 退貨服務最高補貼80元。

有關退換貨，請務必寄信到客服信箱通知 Customers@bondopo.com